ECLI:NL:RBAMS:2007:BC0342

Rechtbank Amsterdam · 17-10-2007 · zaaknummer 281338

Inhoudsindicatie

Chargebacks en refunds bij creditcards De rechtbank komt, na het houden van getuigenverhoor, tot het oordeel dat eiseres niet is geslaagd in het haar eerder bij tussenvonnis opgedragen bewijs dat eiseres gedaagde voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk heeft meegedeeld dat met de systemen van eiseres het niet mogelijk was automatisch een refund te matchen met de transactie waarop de refund betrekking had en dat daarom een chargeback met een refund niet altijd was te voorkomen. Eiseres wordt wel geacht te zijn geslaagd in het bewijs dat gedaagde in een vroeg stadium van de overeenkomst op de hoogte was van de matchingsproblematiek en het bestaan daarvan heeft geaccepteerd. Aldus staat vast dat nu gedaagde in een vroeg stadium van de overeenkomst op de hoogte was van het feit dat een refund een chargeback niet kon voorkomen en die situatie heeft geaccepteerd, gedaagde in beginsel aansprakelijk is voor de door eiseres uitgevoerde chargebacks en boetes.

Rechters

• L. Voetelink

Advocaten

In deze uitspraak zijn geen advocaten of gemachtigden met naam genoemd.

Gemachtigden en juristen in deze zaak

In deze uitspraak zijn geen gemachtigden of juristen met naam genoemd.