ECLI:NL:CRVB:2011:BT6833
Centrale Raad van Beroep · 22-09-2011 · zaaknummer 10/3245 AW + 10/3246 AW + 10/3247AW + 10/3248 AW + 10/5711 AW + 10/5712 AW 10/5713 AW + 10/5714 AW
Inhoudsindicatie
Functiebeschrijving voorman (bij verschillende herstelploegen van de 310 Herstelcompagnie Logistieke Brigade bij de Koninklijke landmacht). Onder het taakonderdeel “onderhouden van klantcontacten” wordt verstaan het zorgdragen voor de planning van het onderhoudsproces binnen een herstelgroep en dat die taak is neergelegd bij het bedrijfsbureau. Betrokkenen hebben aangegeven dat zij (dagelijks) gebeld worden door klanten voor het beantwoorden van technische vragen. De Raad stelt, met appellant (de Minister), vast dat deze gesprekken veeleer gezien moeten worden als het verlenen van service door betrokkenen aan de klanten en niet zijn te vatten onder het “onderhouden van klantcontacten” zoals appellant dat bedoelt in het organieke systeem van functiebeschrijving.
Advocaten
In deze uitspraak zijn geen advocaten of gemachtigden met naam genoemd.
Gemachtigden en juristen in deze zaak
In deze uitspraak zijn geen gemachtigden of juristen met naam genoemd.
Bron: openbaar gepubliceerde uitspraak van de Rechtspraak. Wij tonen alleen de metadata en de inhoudsindicatie zoals gepubliceerd; de volledige uitspraak lees je bij de bron. Klopt er iets niet of wilt u dit niet zo? Meld het via de contactpagina.